用戶撥打400電話是免費(fèi)的。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。然而,如果400電話服務(wù)中心設(shè)立在外地,那么撥打者需要自己負(fù)擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi),此時(shí)費(fèi)用可能會(huì)較高。
需要注意的是,雖然撥打400電話是免費(fèi)的,但每個(gè)用戶每月只能撥打一定數(shù)量的400號(hào)碼,具體數(shù)量會(huì)因運(yùn)營(yíng)商和套餐不同而有所差異2。